よくあるご質問

はじめてご利用される方

お店で直接お買い物できますか?

実店舗の営業は行っておりません。ウェブサイトよりご購入をお願いします。

電話で注文できますか?

申し訳ございませんが、現在は電話での注文を受け付けておりません。

カタログを送ってもらえますか?

カタログはご用意しておりません。商品情報・セール情報などはウェブサイトをご覧いただきますようお願い申し上げます。

支払い方法はどんな方法がありますか?

クレジットカード:「VISA」「MASTER」「DINERS」「AMERICAN EXPRESS」がご利用いただけます。

支払いの際の手数料はどうなりますか?

クレジットカード決済の為、手数料はかかりません。

ビキニをどう洗えばいいですか?

20℃以下の水で優しく手洗いしてください。
詳しくはこちらのページでごらんください。

最短で何日で届きますか?

発送日+1〜3日程でお届けが可能です。都内からの発送になります。

お届け日・お届時間を指定できますか?

お届け時間帯を指定することは出来かねます。

領収証は発行できますか?

領収証の発行は可能です。ご希望の方は、info@mashbikini.comへご連絡ください。

商品と請求書を別々に発送してもらうことはできますか?

別々のご住所に発送可能です。info@mashbikini.comへご連絡ください。

プレゼントとして包装して発送してもらえますか?

無料のラッピングサービス (簡易包装)を行なっています。すべての商品がラッピング対応可能です。 ご希望の場合は、info@mashbikini.comへご連絡ください。
ラッピング方法に関しては、当店のスタッフにお任せして頂くようになります。